Банки будут возвращать клиентам переведенные мошенникам деньги

Возместить клиенту деньги придется в том случае, если банк допустил перевод средств на мошеннический счет, который находится в специальной базе Банка России. Сделать это он должен в течение 30 календарных дней после получения заявления от пострадавшего. Такой закон приняла Государственная Дума.

«Большинство хищений происходит с помощью методов социальной инженерии, когда мошенники вводят людей в заблуждение, вынуждая переводить деньги на счет аферистов. Для того, чтобы граждане могли рассчитывать на возврат средств даже в этих случаях и был принят закон, - рассказывает заместитель начальника Управления безопасности ГУ Банка России по ЦФО Дмитрий Ибрагимов. - Документ предусматривает двухдневный период охлаждения, в течение которого банк не будет переводить деньги на подозрительный счет. О сомнительной операции он уведомит клиента. За это время человек, находящийся под влиянием злоумышленников, сможет одуматься и не подтверждать перевод».

Регулятор ведет специальную базу о случаях и попытках перевода денежных средств без согласия клиентов - Финцерт, участниками информационного обмена в ней являются банки, субъекты страхового рынка, участники рынка ценных бумаг, операторы платежных систем, НФО и другие организации, проводящие транзакции клиентов. В базе Финцерт аккумулируются сведения о мошеннических счетах, которые злоумышленники используют для вывода и снятия похищенных денег.

Кроме того, согласно новому закону, банки обяжут ограничить доступ к дистанционному обслуживанию лицам, которые занимаются выводом и обналичиванием похищенных денег, если информация о совершенных противоправных действиях поступила от МВД России.

«Антифрод-системы банков сегодня предотвращают большой объем хищений денег у клиентов: только за первый квартал этого года удалось предотвратить хищений на 712 млрд рублей. Тем не менее количество пострадавших остается значительным. Новый комплексный подход повысит финансовую ответственность банков и усилит защиту людей от кибермошенников», - говорит Дмитрий Ибрагимов.

Закон вступит в силу через год после официального опубликования. За это время все стороны информационного обмена усовершенствуют свои автоматизированные системы и бизнес-процессы.